Elektronizace procesů
Můžeme nabídnout nejen unikátní technologické nástroje, ale také více zkušeností než kterákoliv jiná středoevropská firma. Zkušeností z projektů realizovaných pro nejrůznější organizace, od ministerstev a dalších centrálních úřadů přes obchodní organizace a banky až po výrobní podniky a magistráty.
Snahy o elektronizaci zpravidla narážejí na dva základní problémy. Prvním je složitost a cena informačních systémů i pracné mapování procesů. Není divu, že uživatelé mnohdy raději zůstávají u papírových žádanek. Druhým problémem je právní účinnost. Úřady a auditoři chtějí vidět dokument s připojeným podpisem, ať už ručním či elektronickým (a stále častěji je zajímá i elektronické časové razítko). Naprostá většina informačních systémů není schopna něco takového zajistit.
Elektronizace procesů v pojetí Software602 se vyznačuje těmito rysy:
- Zahájení procesu snadným vytvořením dokumentu pomocí inteligentního elektronického formuláře s možností vložení přílohy.
- Automatický oběh formuláře, ať už podle pevně nastavených pravidel, podle vyplněných dat (např. výše schvalované částky) nebo podle rozhodnutí uživatele.
- Schvalování elektronický podpisem, který zajišťuje prokazatelnost a nepopiratelnost.
- Pokročilé funkce oběhu dokumentu, např. hlídání termínu vyřízení a případná eskalace.
- Zastupování uživatelů v nepřítomnosti.
- Předvyplňování za kolegu nebo nadřízeného.
- Schvalování ve skupinách (případu se může ujmout kterýkoliv uživatel ze skupiny).
- Notifikace emailem se základní informací v předmětu a odkazem na formulář v těle zprávy.
- Centrální přehled o postupu jednotlivých případů.
- Automatická archivace verzí.
- Snadné a hladké začlenění do jakékoliv IT architektury.
Svým zákazníkům doporučujeme cestu postupné elektronizace. Začít těmi procesy, kde oběh papírů nebo tabulek v emailech působí největší problémy, a postupně přidávat další inteligentní formuláře a určovat pravidla pro jejich oběh.
Umíme vymodelovat řešení, které odpovídá konkrétním potřebám každé organizace a které bude vyhovovat uživatelům, manažerům i těm, kdo jsou odpovědní za IT. Jsme hrdí na to, že naši zákazníci říkají, že ještě nenarazili na problém, který by společně s námi nedokázali vyřešit.
„Právě ta univerzálnost je to, co se nám na těch formulářích obzvláště líbí. Dají se použít v podstatě na cokoliv..“ PHDr. Miloš Vaněk, jednatel, Arco Farmer
Reference – úspěšně realizované projekty
|
|
|
Naše řešení a nástroje pro elektronizaci využívají desítky podniků a organizací a tisíce spokojených uživatelů. Snadno to dokazujeme realizací úspěšných projektů v oblasti elektronizace procesů.
Nástroje pro elektronizaci procesů
- Inteligentní formuláře 602XML
- Nástroj pro jejich vyplňování 602XML Filler - ZDARMA
- 602XML Form Management System
- 602XML Form Server
- 602XML Designer
ISDS ready formuláře - přímá spolupráce s datovou schránkou
Výhody a přínosy ISDS ready formulářů staví na několika jasných principech. Základem je, že jsou to dokumenty, které přenášejí data k dalšímu zpracování, oproti klasickým, stále nejpoužívanějším formátům dokumentů, které nejsou zpravidla určeny pro automatické zpracování (PDF, DOC, XLS).




